Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kecerdasan emosional dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Medan Imam Bonjol. Penelitian ini
termasuk pada penelitian asosiatif dan kuantitatif sebab pendekatan yang
digunakan untuk mengetahui adanya hubungan suatu variabel dengan variabel lain
dan penelitian menggunakan aspek perhitungan, rumus, dan kepastian data
numeruk. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh dengan
mengambil seluruh bagian populasi yang berjumlah 88 karyawan. Teknik
pengumpulan data yang digunakan dengan wawancara (interview), studi
dokumentasi dan kuisioner (angket). Teknik analisis data dalam penelitian ini
menggunakan uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan kecerdasan emosional
dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Medan Imam Bonjol