PENGARUH WORK- LIFE BALANCE DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA DINAS SOSIAL KOTA MEDAN

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh Work- Life Balance terhadap Kinerja Pegawai. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Pengaruh Work- Life Balance terhadap Organizational Citizhenship Behavior. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizhenship Behavior. Pengaruh Organizational Citizhenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai. Pengaruh Work- Life Balance terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizhenship Behavior. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizhenship Behavior pada Pada Pegawai Dinas Sosial Kota Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Pada Pegawai Dinas Sosial Kota Medan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin yang berjumlah 45 orang pegawai Pada Pegawai Dinas Sosial Kota Medan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunakan uji Analisis Auter Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung Work- Life Balance berpengaruh signfikan terhadap Kinerja Pegawai. Komitmen Organisasi berpengaruh signfikan terhadap Kinerja Pegawai. Work- Life Balance berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizhenship Behavior. Komitmen Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizhenship Behavior. Organizational Citizhenship Behavior berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Dan secara tidak langsung Work- Life Balance berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizhenship Behavior. Komitmen Organisasi berpengaruh signfikan terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizhenship Behavior pada Pada Pegawai Dinas Sosial Kota Medan.