PENGARUH FLEKSIBEL KERJA DAN ROTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI KOMITMEN ORGANISASI DI KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA PABEAN BELAWAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fleksibel kerja dan rotasi kerja terhadap kinerja karyawan di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean Belawan, dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini berfokus pada bagaimana fleksibilitas dalam jam kerja dan rotasi tugas dapat mempengaruhi kinerja karyawan, serta sejauh mana komitmen organisasi dapat memperkuat hubungan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan asosiatif kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 67 responden yang merupakan karyawan di kantor tersebut. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fleksibel kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai t-statistic sebesar 3,420 dan p-value 0,000. Selain itu, rotasi kerja juga menunjukkan pengaruh positif terhadap kinerja, meskipun dengan nilai t-statistic yang lebih rendah (0,177) dan p-value 0,859, yang berarti tidak signifikan. ada pengaruh Fleksibel Kerja terhadap Komitmen organisasi, hal ini dibuktikan dengan hasil uji thitung sebesar 3.549 dengan angka signifikan 0,000. ada pengaruh Rotasi Kerja terhadap Komitmen organisasi, hal ini dibuktikan dengan hasil uji thitung sebesar 3,819 dengan angka signifikan 0,000. ada pengaruh Komitmen organisasi terhadap Kinerja, hal ini dibuktikan dengan hasil uji thitung sebesar 8,533 dengan angka signifikan 0,000. Di sisi lain, komitmen organisasi terbukti memediasi pengaruh antara fleksibel kerja dan rotasi kerja terhadap kinerja, dengan nilai t-statistic masing-masing 3,318 dan 5,928, serta p-value yang signifikan (0,001 dan 0,000). Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan pentingnya penerapan kebijakan fleksibel kerja dan rotasi tugas dalam meningkatkan kinerja karyawan, serta perlunya perhatian terhadap komitmen organisasi untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan memuaskan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengelolaan sumber daya manusia di instansi pemerintah maupun sektor lainnya.