PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA APLIKASI SHOPEEFOOD DI KOTA MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel intervening pada pengguna aplikasi ShopeeFood di Kota Medan. Perkembangan digital marketing yang semakin pesat mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media digital dalam menarik perhatian konsumen dan memengaruhi perilaku pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan path analysis (analisis jalur) menggunakan bantuan software SmartPLS. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi, ShopeeFood di Kota Medan dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Lemeshow dan diperoleh sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta minat beli mampu memediasi secara signifikan pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa semakin efektif strategi digital marketing yang diterapkan ShopeeFood, maka semakin tinggi minat beli konsumen yang pada akhirnya meningkatkan keputusan pembelian. Dengan demikian, minat beli terbukti berperan sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara digital marketing dan keputusan pembelian.