PENGARUH EMPLOYER BRANDING DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP RETENSI KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA DI KECAMATAN PANTAI CERMIN (Studi Kasus UMKM Pariwisata Lokal Dan Perusahaan Jasa Lainnya Di Kecamatan Pantai Cermin)

Abstract

Fenomena di Kecamatan Pantai Cermin menunjukkan bahwa banyak Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang mengalami kesulitan dalam mempertahankan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Employer Branding dan Work Life Balance terhadap Retensi Karyawan melalui Kepuasan Kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis Structural Equation Modeling (SEM). Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan ―Purposive Sampling‖. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner atau angket. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Employer Branding berpengaruh signifikan terhadap retensi karyawan dengan nilai T-statistik sebesar 3,797 dan p-value 0,000. Ini menunjukkan bahwa semakin tinggi Employer Branding yang diterapkan, semakin tinggi pula tingkat retensi karyawan. Selain itu, Work Life Balance juga berpengaruh terhadap retensi karyawan dengan T-statistik 2,145 dan p-value 0,032, meskipun pengaruhnya tidak sebesar Employer Branding. Kepuasan kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap retensi karyawan dengan T-statistik 2,634 dan p-value 0,009, yang menunjukkan bahwa kepuasan kerja merupakan faktor kunci dalam meningkatkan retensi karyawan. Employer Branding juga berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan, dengan T- statistik 2,398 dan p-value 0,017. Sementara itu, Work Life Balance menunjukkan pengaruh positif terhadap kepuasan kerja dengan T-statistik 2,097 dan p-value 0,036. Penelitian ini menemukan bahwa kepuasan kerja berperan sebagai variabel mediasi antara Employer Branding dan Work Life Balance terhadap retensi karyawan, dengan T-statistik untuk pengaruh tidak langsung Employer Branding melalui kepuasan kerja sebesar 5,377 dan p-value 0,000, serta Work Life Balance melalui kepuasan kerja sebesar 2,078 dan p-value 0,038. Kesimpulannya, Employer Branding dan Work Life Balance memiliki pengaruh signifikan terhadap retensi karyawan di UMKM pariwisata lokal di Kecamatan Pantai Cermin, dengan kepuasan kerja sebagai mediator utama dalam hubungan tersebut. Rekomendasi bagi perusahaan adalah untuk meningkatkan program Employer Branding dan memperhatikan keseimbangan kerja-hidup karyawan guna meningkatkan kepuasan dan retensi karyawan.