PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL OLEH PENYANDANG DISABILITAS TUNANETRA DALAM MENJALIN INTERAKSI HARIAN PADA DPD PERTUNI SUMATERA UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pemanfaatan media sosial oleh penyandang disabilitas tunanetra dalam menjalani interaksi harian di DPD Pertuni Sumatera Utara. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial seperti WhatsApp, Facebook, dan YouTube menjadi sarana penting bagi penyandang tunanetra untuk berkomunikasi, memperoleh informasi, dan memperkuat jaringan sosial. Fitur aksesibilitas, seperti screen reader dan voice note, membantu mereka tetap aktif di ruang digital. Pemanfaatan media sosial juga sejalan dengan teori Uses and Gratifications, di mana anggota menggunakannya untuk memenuhi kebutuhan komunikasi, hiburan, identitas diri, dan solidaritas komunitas. Selain itu, Pertuni berperan penting dalam mendukung literasi digital melalui pelatihan dan pendampingan, sehingga media sosial tidak hanya menjadi alat komunikasi personal, tetapi juga instrumen kolektif untuk pemberdayaan dan penguatan organisasi. Dengan demikian, media sosial terbukti berkontribusi dalam menciptakan ruang digital yang lebih inklusif bagi penyandang disabilitas tunanetra.