ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BUAH ANGGUR SHINE MUSCAT (Vitis Vinifera) IMPOR DI PASAR MODERN BRASTAGI SUPERMARKET CEMARA KOTA MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apakah yang mempengaruhi perilaku konsumen dan bagaimana proses pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian buah anggur shine muscat impor di Brastagi Supermarket Cemara Medan. Data penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner/angket kepada responden penelitian. Sampel penelitian ini berjumlah 30 responden yang pernah melakukan pembelian dan mengkonsumsi buah anggur shine muscat. Pada penelitian ini teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dan teknik analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan aplikasi SmartPls. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa faktor pribadi dengan nilai koefisien jalur (0,491) dan faktor sosial (0,446) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian buah anggur Shine Muscat impor. Hal ini berarti gaya hidup, pekerjaan, kondisi ekonomi serta pengaruh keluarga dan lingkungan sosial berperan penting dalam keputusan pembelian konsumen. Sementara itu, faktor budaya (0,157) dan faktor psikologis (-0,072) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya, latar belakang budaya dan motivasi atau persepsi pribadi terhadap produk tidak cukup kuat dalam memengaruhi perilaku konsumen untuk membeli buah tersebut.