PENGARUH KOMPETENSI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT PLN (PERSERO) UP3 RANTAUPARAPAT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh Kompetensi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) UP3 Rantauprapat. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. sampel penelitian ini adalah Karyawan PT.PLN (Persero) UP3 Rantauprapat berjumlah 52 karyawan dengan teknik pengambilan sampel adalah sampling Jenuh. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square) 4.0 Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket (kuisoner), wawancara, dalam menganalisis data dan informasi yang diperlukan maka penulis menggunakan Teknik Analisis data antara lain model pengukuran (outer model), yakni realibilitas dan validitas konstruk (construct reliability and validity); dan (b) validitas diskriminan (discriminant validity). (2) analisis model struktural (inner model), yakni (a) koefisien determinasi (R- square); (b) F-square; (c) pengujian hipotesis yakni (1) pengaruh langsung (direct effect); (2) pengaruh tidak langsung (indirect effect)