PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN STRESS KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. HERFINTA FARM PLANTATION MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention melalui stress kerja sebagai variabel mediasi pada PT. Herfinta Farm Plantation Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sampel jenuh, melibatkan 67 responden karena jumlah populasi kurang dari 100 orang. Data dikumpulkan melalui wawancara, penyebaran angket, dan dokumentasi, lalu dianalisis menggunakan alat bantu SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja dan turnover intention, lingkungan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stress kerja dan turnover intention, stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, serta stress kerja memediasi pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention. Dengan demikian, seluruh variabel dalam penelitian ini saling berpengaruh secara signifikan, baik secara langsung maupun tidak langsung, sehingga perusahaan perlu memperhatikan manajemen beban kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang sehat untuk menekan tingkat stress kerja dan menurunkan niat karyawan untuk keluar.