STRATEGI MEDIA KOMUNIKASI DIGITAL DINAS PARIWISATA KOTA MEDAN DALAM MEMPROMOSIKAN EVENT “GELAR MELAYU SERUMPUN”

Abstract

Gelar Melayu Serumpun adalah sebuah event budaya tahunan yang diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata Kota Medan sebagai wujud apresiasi terhadap kebudayaan Melayu yang memiliki akar sejarah kuat di wilayah Sumatera Utara dan sekitarnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi digital yang digunakan oleh Dinas Pariwisata Kota Medan dalam mempromosikan Event Gelar Melayu Serumpun. Event ini merupakan ajang budaya tahunan yang bertujuan melestarikan dan memperkenalkan budaya Melayu kepada masyarakat, khususnya generasi muda. Dalam menghadapi tantangan era digital, Dinas Pariwisata memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok sebagai alat utama dalam menyampaikan pesan promosi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara untuk menggali strategi promosi yang dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital ini efektif dalam menarik perhatian masyarakat, terutama kaum milenial, dengan melibatkan konten kreatif, kolaborasi dengan influencer, dan penggunaan teknologi visual. Dinas Pariwisata juga melakukan evaluasi internal guna memperbaiki promosi di setiap pelaksanaan event. Meskipun demikian, terdapat beberapa hambatan, seperti kurangnya promosi di media lain dan tantangan dalam menyampaikan pesan budaya kepada generasi muda yang lebih terpapar budaya global. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa promosi digital yang tepat sasaran dapat meningkatkan minat dan kesadaran generasi muda terhadap warisan budaya lokal, serta memperkuat citra positif Kota Medan sebagai pusat kebudayaan Melayu.