Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Soft Skill dan kepemimpinan
transfprmasional Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai
Variabel Intervening Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan
Baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dan analisis statistik yakni partial least square – structural
equestion model (PLSSEM) yang bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path)
dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan Soft Skill berpengaruh
negatif dan tidak signifikan terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan
Pendapatan Daerah Kota Medan. Soft Skill berpengaruh positif dan tidak signifikan
terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota
Medan. Kepemimpinan Transformasional berpengaruh positif dan tidak signifikan
terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota
Medan. Kepemimpinan Transformasional berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Kinerja pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota
Medan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja
pegawai Pada Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepuasan Kerja
tidak dapat memediasi atau memperantarai pengaruh Soft Skill terhadap kinerja
pegawai Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan. Kepuasan Kerja
dapat memediasi atau memperantarai pengaruh kepemimpinan transformasional
terhadap kinerja pegawai Divisi PBB Badan Pendapatan Daerah Kota Medan.