Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
komunikasi, lingkungan kerja dan motivasi kerja secara langsung terhadap kinerja
pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi dan
lingkungan kerja secara langsung terhadap motivasi kerja, dan untuk mengetahui
dan menganalisis pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja secara tidak
langsung terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja. Dalam penelitian ini
menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan sampel sebanyak 81 responden
yang merupakan pegawai Kantor Perwakilan BKKBN Sumatera Utara. Teknik
pengumpulan data menggunakan daftar pernyataan seperti kuesioner dan teknik
analisis data menggunakan Partial Least Square (SmartPLS). Hasil penelitan
menunjukan terdapat pengaruh positif dan signifikan komunikasi, lingkungan
kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Terdapat pengaruh positif dan
signifikan komunikasi dan lingkungan kerja terhadap motivasi kerja. Terdapat
pengaruh positif dan signifikan komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja
pegawai melalui motivasi kerja