Abstract:
Komunikasi dalam konteks organisasi adalah salah satu aspek penting yang
memengaruhi pengambilan keputusan. Penelitian membahas peran komunikasi
dalam pengambilan keputusan organisasi dengan fokus pada Persatuan Keluarga
Daerah Piaman. Berdasarkan penjelasan latar belakang yang telah dijabarkan di atas
tentang pengambilan keputusan, maka penulis tertarik memilih judul "Pola
Komunikasi Organisasi Dalam Pengambilan Keputusan Pada Persatuan Keluarga
Daerah Piaman". Dimana objek penelitian berlokasi di daerah Medan. Penelitian
ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Yaitu
suatu rumusan masalah yang memandu penelitian untuk mengeksplorasi atau
memotret situasi sosial yang akan diteliti secara menyeluruh, luas dan mendalam.
Pendekatan kualitatif adalah pendekatan yang bermaksud untuk memahami
fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya, perilaku,
persepsi, minat, motivasi, tindakan, dengan cara deksripsi dalam bentuk kata-kata
dan bahasa. Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah
menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Analisis data
yang digunakan adalah Bagaimana proses pengambilan keputusan pada Persatuan
keluarga daerah Piaman. Adapun hasil penelitian dalam penelitian ini yaitu pola
komunikasi organisasi dalam pengambilan keputusan pada persatuan keluarga
daerah Piaman berjalan komunikasi yang efektif dalam proses pengambilan
keputusan organisasi. Dalam situasi tertentu, pemimpin perlu memilih gaya
pengambilan keputusan yang sesuai dengan konteks dan kebutuhan organisasi
PKDP, sekaligus sebagai wadah didaearah menjadi obat rindu ketika rindu dengan
kampung halaman, karena keberadaan PKDP ini menjadi rumah kedua bagi
informan, ketika PKDP melukan kegiatan Event ataupun kegiatan lainnya informan
merasa seperti dikampung halaman sendiri.