Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai baik secara parsial
maupun secara simultan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah
pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT.
Pegadaian (PERSERO) Kantor Wilayah 1 Medan yang berjumlah 56 orang. Sampel
dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh berjumlah 56 orang
pegawai. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik
wawancara, studi dokumentasi, observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam
penelitian ini menggunakan Uji Analisis Regresi Liner Berganda, Uji Hipotesis (Uji
t dan Uji F), dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini
menggunakan program software SPSS (Statistic Package for the Social Sciens)
versi 24.00. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial dan simultan
kepuasan kerja dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai
PT. Pegadaian (persero) Kantor Wilayah 1 Medan
