PENGARUH KOMPETENSI SOSIAL, LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA PADA KANTOR BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MEDAN KOTA

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompetensi sosial, lingkungan kerja fisik dan kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada kantor bpjs ketenagakerjaan cabang medan kota Baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis statistik yakni partial least square – structural equestion model (PLSSEM) yang bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan Kompetensi sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kompetensi sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan kerja Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan kerja Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kompensasi Finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kompensasi Finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan kerja Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh Kompetensi sosial terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh Lingkungan kerja fisik terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota.