Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompetensi sosial, lingkungan
kerja fisik dan kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan yang dimediasi
oleh kepuasan kerja pada kantor bpjs ketenagakerjaan cabang medan kota Baik itu
secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dan analisis statistik yakni partial least square – structural equestion
model (PLSSEM) yang bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path) dengan
variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan Kompetensi sosial
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs
Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kompetensi sosial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kepuasan kerja Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang
Medan Kota. Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota.
Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan
kerja Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kompensasi
Finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada
Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kompensasi Finansial
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan kerja Pada Kantor Bpjs
Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Kepuasan kerja tidak berpengaruh
terhadap Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan
Kota. Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh Kompetensi sosial terhadap
Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota.
Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh Lingkungan kerja fisik terhadap
Kinerja karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota.
Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja
karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota.