Abstract:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
authentic leadership terhadap kinerja pegawai, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh employee engagement terhadap kinerja pegawai, untuk
mengetahui dan menganalisis pengaruh authentic leadership terhadap
organizational citizenship behavior (OCB), untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh employee engagement terhadap organizational citizenship behavior
(OCB), untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh organizational citizenship
behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh authentic leadership terhadap kinerja pegawai melalui organizational
citizenship behavior (OCB) dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
employee engagement terhadap kinerja pegawai melalui organizational citizenship
behavior (OCB) pada Kantor Kementerian Agama Kota Medan. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Kantor Kementerian Agama Kota
Medan yang berjumlah 60 pegawai yang juga menjadi sampel dalam penelitian
ini. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuisioner
dan wawancara. Teknik analisis menggunakan aplikasi SEM-PLS yang dilakukan
dengan uji analisis model struktural dan mediation effect. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa authentic leadership berpengaruh terhadap kinerja pegawai,
employee engagement berpengaruh terhadap kinerja pegawai, authentic
leadership tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (OCB),
organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh terhadap kinerja pegawai,
authentic leadership tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui
organizational citizenship behavior (OCB), employee engagement tidak
berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui organizational citizenship behavior
(OCB) pada Kantor Kementerian Agama Kota Medan.
