Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya mu’nah terhadap
keputusan nasabah dalam menggadai barang di Pegadaian Syariah AR Hakim
Kota Medan. Jenis penelitian ini yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi pada
penelitian ini adalah nasabah Pegadaian Syariah AR Hakim Kota Medan. Data
penelitian yang digunakan adalah data prim er yang diperoleh melalui penyebaran
kuesioner kepada responden penelitian sebanyak 60 orang dengan teknik
accidental sampling. Teknik analaisis data yang digunakan adalah analisis
regeresi linear sederhana yang kemudian data diolah, dianalisis, dan dibahas untuk
menjawab permasalahan yang diajukan. Hasil analisis menunjukkan bahwa
variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat menunjukkan nilai r square
sebesar 0,130. Hal ini berarti variabel bebas yakni biaya mu’nah (X) mempunyai
kontribusi secara bersama-sama sebesar 13% terhadap varabel terikat (Y) yakni
keputusan nasabah.
