Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh
Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai Melalui
Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Pada PT Pegadaian (PERSERO)
Kanwil 1 Medan secara langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan assosiatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh pegawai Pada PT Pegadaian (PERSERO) Kanwil 1
Medan berjumlah 55 orang. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling
jenuh berjumlah 55 orang pegawai Pada PT Pegadaian (PERSERO) Kanwil 1
Medan Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik
observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunkana uji
Analisis Auter Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data
dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square).
Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung Budaya Organisasi
berpengaruh signfikan terhadap Kinerja Pegawai. Motivasi berpengaruh signfikan
terhadap Kinerja Pegawai. Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap
Organizational Citizenship Behaviour (OCB). Motivasi berpengaruh signifikan
terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB). Budaya Organisasi
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Dan secara tidak langsung
Budaya Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Melalui
Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai variabel intervening.
Motivasi berpengaruh signfikan terhadap Kinerja Pegawai Melalui
Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada Pada PT Pegadaian
(PERSERO) Kanwil 1 Medan sebagai variabel intervening.