PERAN MEDIASI TRUST PADA PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP REPURCHASE INTENTION DIGITAL PAYMENT MENGGUNAKAN SHOPEE PAY PADA MAHASIWA FAKULTAS EKONOMI DAN BINIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Perceived Ease Of Use terhadap Repurchase Intention melalui trust secara langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiwa fakultas ekonomi dan binis universitas muhammadiyah sumatera utara yang menggunakan aplikasi Shopee Pay. Sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Lemeshow sebanyak 96 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunkana uji Analisis Auter Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung Perceived Ease Of Use dan Trust berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention, Perceived Ease Of Use berpengaruh signifikan terhadap trust. Sedangkan secara tidak langsung trust mampu memediasi pengaruh Perceived Ease Of Use terhadap Repurchase Intention digital payment menggunakan shopee pay.