STRATEGI KOMUNIKASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT DWI MITRA DAYA RIAU DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT BUKIT BADAK

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan implementasi pemberdayaan masyarakat melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) yang terkendala karena masalah komunikasi antara pengelola kegiatan dengan masyarakat yang menjadi sasaran program kegiatan. Masalah komunikasi ini beragam, dari soal isi atau pesan komunikasi terkait program, penyampai komunikasi, hingga media komunikasinya. Berangkat dari hal itu, maka dipandang perlu adanya strategi komunikasi untuk program CSR dalam upaya pemberdayaan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi CSR PT Dwi Mitra Daya Riau dalam pemberdayaan masyarakat Bukit Badak. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori strategi komunikasi, komunikasi CSR, serta pemberdayaan masyarakat. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan observasi. Analisis data dilakukan dengan metode analisis deskriptif kualitatif, yaitu mendeskripsikan data yang diperoleh melalui instrumen penelitian dengan narasumber sebanyak 5 orang diantara nya 1 orang Humas PT. Dwi Mitra Daya Riau, dan 1 orang Karyawan PT. Dwi Mitra Daya Riau serta 3 orang dari masyarakat Bukit Badak. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi CSR PT Dwi Mitra Daya Riau dalam pemberdayaan masyarakat Bukit Badak dengan adanya Bilikom (Bina Lingkungan dan Komunikasi) dapat membantu serta memudahkan masyarakat berkomunikasi langsung dengan pihak PT. Dwi Mitra Daya Riau sehingga PT. Dwi Mitra Daya Riau dapat lebih mudah berkomunikasi langsung dengan masyarakat Bukit Badak sehingga program CSR yang nantinya akan dilaksanakan PT. Dwi Mitra Daya Riau dapat dimengerti oleh masyarakat Bukit Badak. Beberapa program-program Corporate PT. Dwi Mitra Daya Riau dalam pemberdayaan masyarakat seperti program dalam bidang pendidikan, kesehatan, dan pertanian dengan adanya program CSR yang diberikan PT. Dwi Mitra Daya Riau semoga dapat membantu masyarakat yang ada di Bukit Badak.