Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen
organisasi terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior
pada PT. Perkebunan Nusantara III Baik itu secara langsung maupun tidak
langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis statistik
yakni partial least square – structural equestion model (PLSSEM) yang bertujuan
untuk melakukan analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian
menunjukkan Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja
karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Kepuasan kerja berpengaruh positif
dan tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT.
Perkebunan Nusantara III. Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Kinerja karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Komitmen
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship
Behavior Pada PT. Perkebunan Nusantara III. Organizational Citizenship Behavior
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Pada PT.
Perkebunan Nusantara III. Organizational Citizenship Behavior tidak dapat
memediasi atau memperantarai pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan
PT. Perkebunan Nusantara III. Organizational Citizenship Behavior tidak dapat
memediasi atau memperantarai pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja
karyawan PT. Perkebunan Nusantara III.