Abstract:
Komunikasi organisasi adalah sebuah bentuk atau wadah yang dimana setiap anggota
bergantian dalam peralihan sebuah informasi pasan antara satu kelompok atau divisi
yang berada dalam suatu organisasi, yang dimana dalam hubungan struktur tersebut
dapat bertukar informasi dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungannya.
Penelitian ini mencaritahu bagaimana kantor wilayah Badan Pertanahan Nasional
Provinisi Sumatera Utara mengoptimalkan kinerja para pegawainya dalam
menggunakan komunikasi organisasi. Penelitian ini merupakan peneilitian kualitatif
dengan pendekatan metode deskriptif yaitu mendeskripsikan peristiwa dan kejadian
yang terjadi menjadi pusat perhatian tanpa memberikan perlakuan khusus pada
peristiwa tersebut. dan lebih mengutamakan banyaknya data, bukan kedalaman
datanya. Metode pengumpulan data penelitian ini ialah menggunakan metode
observasi, purposive sampling, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini
adalah penerapan komunikasi organisasi yang baik pada kantor wilayah Badan
Pertanahaan Nasional Provinsi Sumatera Utara divisi tata usaha dapat mempengaruhi
dalam mengoptimalkan kinerja pegawai dengan semaksimal munkin.
