Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh Work
Overload Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Stres Kerja Pada Pegawai PT. PLN
(PERSERO) ULP 3 Belawan secara langsung maupun tidak langsung. Pendekatan
yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. PLN (PERSERO) ULP 3 Belawan.
Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh berjumlah 60 orang
pegawai PT. PLN (PERSERO) ULP 3 Belawan. Teknik pengumpulan data dalam
penelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi,dan angket. Teknik
analisis data dalam penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan
analisis statistik dengan menggunakan uji Analisis Auter Model, Analisis Inner
Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan
program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa secara langsung Stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan
Kerja, Work Overload berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja, Work
Overload berpengaruh signifikan Terhadap Stres Kerja. Kepuasan Kerja
memediasi pengaruh Work Overload terhadap Stres Kerja pegawai PT. PLN
(PERSERO) ULP 3 Belawan.
