Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana penerapan digital
marketing scuto medan griya dalam komunikasi pemasaran jasa coating mobil di
Kota Medan. Penerapan Digital Marketing tentunya sangat berperan penting
dalam meningkatkan brand image suatu perusahaan, dan menjadi salah satu
wadah komunikasi pemasaran perusahaan. Penerapan Digital Marketing juga bisa
dikatakan sebagai aktivitas atau proses inti bagi perusahaan untuk meningkatkan
brand image. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode kualitatif dengan menggunakan Analisis Deskriptif. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi kepada
informan penelitian. Informan dalam penelitian ini yaitu Content Creator dari
Scuto Medan Griya. Teknik analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini
yaitu dengan melakukan pengumpulan data, reduksi data, kesimpulan dan
verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan komunikasi pemasaran
dengan digital marketing sangat berpengaruh ditunjukkan dengan insight akun
sosial media yang naik setiap bulannya diangka 1000-1500. di mana mereka
menggunakan media sosial sebagai portofolio yang akan di upload di saluran
tersebut agar konsumen dapat melihat foto dan video serta membangun brand
image dan kepercayaan konsumen untuk menggunakan jasa Scuto Medan Griya
dalam mengcoating mobil mereka. Hal itu yang memudahkan Scuto Medan Griya
dikenal luas oleh khalayak masyarakat.
