Abstract:
Komunikasi organisasi adalah proses penciptaan dan saling menukar pesan
dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk
mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah. Tujuan dari
penulisan ini adalah untuk mengatahui “Komunikasi Organisasi SPBUN PTPN IV
Sosa Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan’’. Metode penulisan yang
digunakan adalah penulisan kualitatif yakni suatu bentuk penulisan yang bertujuan
untuk memberikan gambaran umum dari berbagai data lapangan yang
dikumpulkan secara objektif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
observasi, wawancara terhadap sejumlah informan dan dokumentasi. Untuk
analisis data memakai pendekatan kualitatif subjektif menggunakan metode riset
naratif, dimana analisis data ini menggunakan metode wawancara dan observasi
berupa menjawab pertanyaan seperti apa, bagaimana atau mengapa dan data-data
yang diterima dari metode ini berupa teks atau narasi. Hasil penulisan ini dapat
diketahui bahwa komunikasi yang dilakukan pemimpin SPBUN PTPN IV Sosa
sangat bagus dimana mereka rutin mengadakan rapat harian dan triwulan untuk
mendengarkan aspirasi dan ide-ide yang disampaikan anggota untuk perusahaan.
Selama masa jabatan ini tidak ada hambatan dalam komunikasi antara pimpinan
dan karyawan, yang ada hanya sulit mengumpulkan keseluruhan karyawan.
