Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Kompetensi dan
Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi Kerja sebagai variabel
intervening pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Sibolga secara
langsung maupun secara tidak langsung. Penelitian ini dilakukan di PT. Pos
Indonesia (Persero) Kantor Cabang Sibolga yang berlokasi di Jalan DR. F.L Tobing
No. 40, Beringin, Kota Sibolga Sumatera Utara. Pendekatan yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Sibolga. Sampel
dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh berjumlah 35 orang karyawan PT.
Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Sibolga. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan angket (kuesioner). Teknik
analisis data dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif yang diuji dan
dianalisis melalui uji Analisis Outer Model, Analisis Inner Model, dan Uji
Hipotetesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software
PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara
langsung Kompetensi, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Kompetensi dan Disiplin Kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja serta secara tidak langsung Motivasi
Kerja mampu memediasi pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dan
secara tidak langsung Motivasi Kerja tidak mampu memediasi pengaruh
Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor
Cabang Sibolga.
