Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kepemimpinan
transformasional dan beban kerja terhadap kinerja melalui stress kerja secara
langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pendekatan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh karyawan PT. KPBN INACOM. Sampel dalam penelitian ini
menggunakan sampel jenuh berjumlah 52 orang karyawan PT. KPBN INACOM.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi,
observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunakan uji
Analisis Outer Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data
dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung kepemimpinan
transformasional, beban kerja dan stress kerja berpengaruh signifikan terhadap
kinerja karyawan, kepemimpinan transformasional dan beban kerja berpengaruh
signifikan terhadap stress kerja serta secara tidak langsung kepemimpinan
transformasional dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan melalui stress kerja pada PT. KPBN INACOM.
