PENGARUH REWARD DAN PUNISMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN DISIPLIN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA UPT MEDAN UTARA

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalis pengaruh reward dan punishment Terhadap kinerja pegawai dengan disiplin kerja sebagai variabel intervening Pada BP2RD Sumatera Utara UPT Medan Utara secara langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pada seluruh karyawan BP2RD Sumatera Utara UPT Medan Utara sebanyak 75 orang. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh sehingga berjumlah 75 karyawan BP2RD Sumatera Utara UPT Medan Utara. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi, observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan menggunkana uji Analisis Auter Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung reward dan punishment dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai, reward dan punishment berpengaruh terhadap disiplin kerja. Secara tidak langsung reward dan punishment berpengaruh terhadap kinerja pegawai dimedasi disiplin kerja