Abstract:
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
motivasi,disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas
Koperasi dan UMKM Kota Medan. Pendekatan yang digunakan pada penelitian
ini adalah pendekatan kuantitatif yang berbentuk penelitian asosiatif. Populasi dan
sample dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Koperasi dan UMKM
Kota Medan yang berjumlah 40 orang dengan menggunakan tehnik sampling
jenuh. tehnik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan studi
dokumentasi, wawancara dan kuesioner (angket). Tehnik analisis data dalam
penelitian ini menggunakan regresi linear berganda, Uji hipotesis (uji T, Uji F)
dan koefisien determinasi dalam penelitian ini menggunakan program software
SPSS (Statistic Package for the Social Sciens). Kesimpulan penelitian ini bahwa
motivasi secara signifikan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas
Koperasi dan UMKM Kota Medan. Lalu disiplin kerja secara signifikan
berpengaruh terhadap kinerja pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Kota Medan.
Begitupun dengan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai
Dinas Koperasi dan UMKM Kota Medan. Sedangkan secara simultan penelitian
ini membuktikan bahwa motivas, disiplin kerja dan komunikasi berpengaruh
signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Kota Medan.
