Abstract:
Kinerja merupakan besarnya kontribusi pegawai yang diberikan untuk kemajuan dan perkembangan organisasi atau perusahaan yang ditempati. Kinerja juga dapat didefinisikan sebagai perbandingan pekerjaan yang dilaksanakan pegawai dengan kriteria ditentukan sebelumnya. Penelitian bertujuan Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi memediasi self efficacy terhadap kinerja pegawai pegawai badan pengelolaan pajak dan retribusi daerah provinsi sumatera utara (BPPRDSU).Penelitian ini menggunakan teori MSDM yang berkaitan dengan Self Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Interverning. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai BPPRDSU yang berjumlah 61 orang sedangkan sampel yang memenuhi kriteria penarikan sampel pengamatan yang dilakukan berjumlah 61 orang dengan menggunakan sampel jenuh.Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Asumsi Klasik, Uji Hipotesis (Uji t dan Uji F), dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program Warp PLS (Parsial Least Square) versi 5. 0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat pengaruh langsung meskipun tidak secara signifikan antara self efficacy terhadap kinerja pegawai. Terdapat pengaruh langsung secara signifikan antara self efficacy terhadap motivasi pegawai. Terdapat pengaruh langsung secara signifikan antara motivasi terhadap kinerja pegawai.Terdapat pengaruh tidak langsung secara signifikan antara self efficacy terhadap motivasi pegawai Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara melalui motivasi.