Abstract:
Tujuan penulis melakukan penelitian untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja, pengaruh kepuasan terhadap organizational citizenship behavior, pengaruh budaya terhadap terhadap organizational citizenship behavior, pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai dinas pemuda dan olahraga provinsi sumatera utara. Sedangkan sampel yang memenuhi kriteria penarikan sampel penarikan pengamatan yang dilakukan berjumlah 100 orang dengan menggunakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Path Analysis, Partial Least Square (PLS) dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SmartsPLS 3.0. hasil pengujian hipotesis pertama dan kedua diketahui budaya organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja. pengaruh kepuasan terhadap organizational citizenship behavior pada Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi Sumatera Utara dapat diterima. Pada hipotesis ketiga dan keempat pengaruh budaya terhadap terhadap organizational citizenship behavior, pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Dinas Pemuda dan Olahraga Sumatera Utara dapat diterima.
