ANALISIS KINERJA BUS TRANS METRO DELI KORIDOR III BELAWAN

Abstract

Sistem transportasi perkotaan merupakan suatu sistem pergerakan manusia dan barang antara zona asal dan tujuan dalam suatu wilayah perkotaan. Transportasi adalah proses pemindahan suatu benda mencakup benda mati atau hidup dari suatu tempat ke tempat lain. Adapun tujuan dari diselenggarakannya sistem transportasi agar proses pergerakan manusia dan barang dapat dilaksanakan secara optimal dengan mempertimbangkan faktor keamanan, kenyamanan dan kelancaran serta efisiensi waktu dan biaya. Kini semakin banyak pilihan transportasi umum di kota Medan, Sumatra Utara, dengan beroperasinya armada bus trans metro deli sejak senin 16 November 2020. Sebanyak 39 armada bus beroperasi dengan 4 bus disiapkan sebagai armada cadangan dan 35 bus sudah beroperasi. Penelitian ini dilakukan dengan cara melakukan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Dari hasil penelitian diketahui bahwa penumpang merasa setuju dengan penggunaan Bus Trans Metro Deli yang telah diberikan oleh pemerintah. Bagian yang harus dipertahankan menurut penumpang adalah sikap petugas dalam berkomunikasi dengan penumpang serta memberikan kenyamanan agar penumpang tidak merasa takut menggunakan bus Trans Metro Deli, sedangkan bagian yang harus dikembangkan adalah kenyamanan didalam bus terhadap kinerja supir bus yang kurang nyaman dan aman, dan tempat duduk pada halte agar ditambah jumlahnya sesuai dengan kebutuhan penumpang bus Trans Metro Deli. Dari penelitian ini terdapat data faktor muatan penumpang = 0,72 = 1, headway = 8 menit, tingkat operasional = 5 menit, kerapatan (Lapangan Merdeka – Belawan) = 2.71 km/kendaraan, (Belawan – Lapangan Merdeka) = 2.92 km/kendaraan, dan kecepatan = (Lapangan Merdeka – Belawan) = 22.2 km/jam, (Belawan – Lapangan Merdeka) = 20.6 km/jam