Abstract:
Layanan informasi merupakan salah satu jenis layanan dalam bimbingan dan konseling yang diberikan kepada sejumlah siswa untuk membekali siswa dengan pengetahuan dan pemahaman tentang berbagai informasi baru yang berguna untuk mengenali diri, merencanakan dan mengembangkan kemampuan siswa agar dapat berkembang secara optimal. Dalam proses belajar dan pembelajaran siswa memerlukan berbagai informasi sebagai acuan untuk bersikap dan bertingkah laku, serta sebagai pertimbangan dalam pengembangan diri dan juga sebagai dasar pengambilan keputusan. Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan proses belajar dan pembelajaran melalui daring di tengah pandemi covid-19 iswa kelas XII SMANegeri 3 Kisaran. Penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan objek penelitian sebanyak 12 orang siswa. Adapun instrumen yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan observasi dan wawancara yang sesuai dengan layanan informasiuntuk meningkatkan proses belajar dan pembelajaran melalui daring di tengah pandemi covid-19siswa. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan reduksi data, memaparkan data dan mengambil kesimpulan. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa penerapan layanan informasi untuk meningkatkan proses belajar dan pembelajaran melalui daring di tengah pandemi covid-19 siswa sudah berhasil dilaksanakan yang awalnya 40% berhasil meningkat menjadi 87% berdasarkan tes pemahaman yang telah dilaksanakan dan berdasarkan perubahan pengetahuan siswa terkait proses belajar dan pembelajaran melalui daring.
