Pengaruh Promosi, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan E-Commerce Shopee di Kota Padangsidimpuan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Promosi, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian pada Pelanggan E-Commerce Shopee di Kota Padangsidimpuan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Pelanggan E-Commerce Shopee di Kota Padangsidimpuan sebanyak 100 Pelanggan sedangkan sampel dalam penelitian ini menggunakan Nonprobability sampling atau Sampling Jenuh sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket/kuesioner.Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Regresi Linier Berganda, Uji Hipotesis (Uji t dan Uji F), dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software IBM SPSS Statistic 23. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial Promosi (X1) berpengaruh signifikan terhadap dengan Keputusan Pembelian (Y), Secara parsial Kemudahan Penggunaan (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y), Secara Parsial Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Dan Secara Simultan Promosi, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Pelanggan E-Commerce Shopee di Kota Padangsidimpuan.