ANALISIS STRATEGI BERSAING UNTUK MENINGKATKAN KINERJA USAHA LEMBAGA DIKLAT PENERBANGAN ANGKASA GEMILANG TRAINING CENTRE

Abstract

Lembaga Diklat Penerbangan Angkasa Gemilang adalah lembaga diklat yang bergerak dibidang pendidikan dan pelatihan penerbangan yang sudah berusia hampir 13 tahun. Peserta diklat adalah mereka yang telah tamat SMA atau sederajat. Di awal pendirian tahun 2008 sampai dengan 2015 jumlah siswa terus meningkat, namun pada tahun 2016 sampai 2020 jumlah siswa terus menurun lebih dari 50% dan ini membahayakan kelangsungan hidup perusahaan. Hal ini yang mendasari tujuan dilakukannya penelitian yaitu untuk merumuskan strategi bersaing yang tepat agar dapat digunakan menghadapi persaingan usaha. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan metode wawancara dan kuesioner langung kepada para narasumber atau responden yang dipilih sesuai keperluan penelitian baik dari sumber internal, maupun eksternal yaitu dari praktisi, akademisi maupun pesaing. Analisis dilakukan melalui tahap tahap yaitu tahap input data dengan matriks IFE, EFE, CPM, lalu tahap pencocokan dengan matriks IE, Grand Strategi, SWOT, lalu tahap keputusan dengan menggunakan matriks QSPM. Setelah strategi terpilih diketahui dilakukanlah Implementasinya dengan membuat Kerangka Kerja Logis Jangka Pendek dan Jangka Panjang. Kesimpulan dari analisis strategi yang dilakukan adalah bahwa posisi perusahaan berada di kuadran I dengan strategi agresif dengan strategi terpilihnya adalah Penetrasi pasar dengan melakukan promosi gencar dan lebih luas dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi secara optimal.