Abstract:
Transportasi merupakan tulang punggung perdagangan dunia dan mendorong
timbulnya globalisasi. Transportasi laut sebagai sarana angkutan antar pulau
memiliki kelebihan mampu menyalurkan barang dengan kapasitas yang lebih
besar dibanding dengan transportasi lainnya, dan juga biaya transportasi laut
relative lebih murah dibanding transportasi penyeberangan lain. Hal ini sangat
efektif untuk keperluan transportasi antar pulau. Khususnya Aceh Singkil dan
Kepulauan Banyak yang mengalami penigkatan wisatawan. Untuk lokasi
penelitian tugas akhir ini peneliti membahas hanya 1 Kemamatan yang memiliki
dermaga penyeberangan yaitu Kecamatan Singkil Utara Menuju Kecamatan Pulau
Banyak. Penelitian ini berupa Analisis Kinerja Pelayanan Dan Kenyamanan
Fasilitas Pelabuhan Laut Singkil Kabupaten Aceh Singkil dengan menggunakan
uji validitas dan reliabilitas. Berdasarkan pengolahan data Pelabuhan Laut Singkil
nilai R tabel lebih besar dari nilai R hitung maka semua pernyataan di katakan
Valid dan untuk pengolahan data dari reliabilitas mendapatkan hasil Cronbach's
Alpha 0,692 untuk pernyataan Pelabuhan Laut. Menurut Sekaran (1992)
reliabilitas kurang dari 0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat diterima dan
di atas 0,8 adalah baik, sehingga dapat di simpulkan bahwa instrument ini bisa
diterima.
