Browsing Masters in Higher Education Management by Author "Utari, Shelly Ayu"

Now showing items 1-1 of 1

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Penumpang Pengguna Jasa Kereta Api Bisnis Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero)

Utari, Shelly Ayu (2018-10-01)

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahuipengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen penggunan jasa Kereta Api Bisnis pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero). Untuk mengetahuipengaruh kepuasan konsumen ...

Search DSpace