Abstract:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai, kemudian pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Oleh Organizational Citizenship Behavior.Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dokumentasi. Populasi sebanyak 291 pegawai sampel sebanyak 92 pegawai. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan alat analisis Part Lease Square.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai pada pegawai Badan pengelola pajak dan retribusi daerah kota medan, Kepemimpinan berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada pegawai Badan pengelola pajak dan retribusi daerah Kota Medan, Motivasi berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai pada pegawai Badan pengelola pajak dan retribusi daerah kota medan, Motivasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada pegawai Badan pengelola pajak dan retribusi daerah Kota Medan, Organizational Citizenship Behaviour berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai pada pegawai Badan pengelola pajak dan retribusi daerah Kota Medan, Organizational Citizenship Behaviour memediasi pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada pegawai , Badan pengelola pajak dan retribusi daerah Kota Medan, Organizational Citizenship Behaviour tidak memediasi pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada pegawai Badan pengelola pajak dan retribusi daerah Kota Medan.
