Efektivitas Komunikasi dalam Mempengaruhi Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Pegawai PT. PLN (Persero) Area Medan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh langsung komunikasi terhadap kepuasan kerja pegawai PT.PLN (Area Medan). Untuk mengetahui apakah ada pengaruh komunikasi terhadap motivasi kerja pegawai PT.PLN (Area Medan). Untuk mengetahui apakah ada pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja pegawai PT.PLN (Area Medan). Untuk mengetahui apakah ada pengaruh tidak langsung komunikasi terhadap kepuasan kerja pegawai melalui motivasi kerja pegawai PT. PLN (Persero) Area Medan. Pada penelitian ini penulis menggunakan pendekatan asosiatif dan teknik analisis jalur. Penelitian asosiasif merupakan penelitian yang digunakan dan atau lebih variable satu dengan variable lain. Alasan peneliti memiliki asosiatif sebagai metode penelitian disebabkan dalam penelitian ini mempunyai hubung antar variabel yang satu dengan variabel lain. Teknik analisis jalur digunakan karena ingin melihat pengaruh langsung atau tidak langsung suatu variabel terhadap variabel lainnya. Adapun jumlah populasi pegawai PT. PLN (Persero) Area Medan yang beralamat Jl. listrik no. 8 Medan ada sebanyak 238 orang. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 70 orang pegawai PT. PLN (Persero) Area Medan yang diambil dari seluruh bagian. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa nilai sig (2 tailed) antara komunikasi (X) terhadap kepuasan kerja (Y) adalah sebesar 0,007 ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara komunikasi (X) dan kepuasan kerja (Y). Nilai sig (2 tailed) antara motivasi kerja (Z) terhadap kepuasan kerja (Y) adalah sebesar 0,000 ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara motivasi kerja (Z) dan kepuasan kerja (Y) . Nilai sig (2 tailed) antara komunikasi (X) terhadap motivasi kerja (Z) adalah sebesar 0,000 ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara komunikasi (X) dan motivasi kerja (Z) . Nilai koefisien pengaruh tidak langsung > pengaruh langsung (P1 x P3 > P2) yakni 0,235 > 0,211. Nilai ini menunjukan bahwa komunikasi (X) berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja (Y) melalui motivasi kerja (Z). Atau dengan kata lain, motivasi kerja (Z) merupakan variabel intervening.