Abstract:
Tujuan peneliti melakukan penelitian untuk mengetahui Pengaruh harga
terhadap kepuaasan konsumen hotel syariah grand jamee medan. Teknik
pengambilan sempel dalam penelitian ini menggunakan sempel random sampling
dengan menggunakan rumus Slovin. sempel random sampling yaitu penentuan
sempel yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam
populasi homogen, sempel yang didapat sebanyak 39 responden.
Hasil penelitian ini dikumpulkan melalaui kuesioner yang diproses dan di
analisis dengan regresi berganda. Lalau melalaui uji kualitas data yang digunakan
adalah uji validitas dengan menggunakan uji reabilitas, menggunakan crunbach
alpha. Untuk uji hipotesis dalam penalitian ini, peneliti menggunakan uji t serta
melakukan uji determinasi.
Bersarkan hasi ujil hipotesis menunjukkan bahwa variabel harga
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Hotel Syariah Grand
Jamee Medan thitung > ttabel 11.588 > 2.024 dan probabilitas siq 0,000 < 0,05,
sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha diterima. Dengan demikian variabel harga
berpengaruh signifikan terhadap kepuasaan konsumen dalam menggunakan jasa
Hotel Syariah Grand Jamee Medan. Ini berarti bahwa jika harga yang ditawarkan
relatip terjangkau maka kepuasan konsumen akan meningkat.
