Abstract:
Tujuan penulis melakukan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh beban kerja terhadap stres kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja melalui stres kerja
pada Kantor Pelayanan dan Perbendaharaan Negara Kota Tebing Tinggi. Sampel
pada penelitian ini sebanyak 107 responden yang merupakan pegawai Kantor
Pelayanan dan Perbendaharaan Negara Kota Tebing Tinggi.
Hasil penelitian ini dikumpulkan melalui kuisioner yang diproses dan
dianalisis dengan menggunakan Analisis Jalur. Lalu melakukan uji kualitas data
yang digunakan adalah uji validitas dengan menggunakan Signifikan dan uji
reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha. Sedangkan uji asumsi klasik yang
digunakan adalah dengan uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji
heterokedastisitas.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada KPPN Kota Tebing Tinggi
ada pengaruh beban kerja terhadap stres kerja dimana nilai Sig. sebesar 0,000
(0,000 < 0,05) dengan beta 0,728, ada pengaruh beban kerja terhadap kepuasan
kerja dimana nilai Sig. 0,000 (0,000 < 0,05) dengan beta 0,373, ada pengaruh
stres kerja terhadap kepuasan kerja dimana nilai Sig. sebesar 0,000 (0,000 < 0,05)
dengan beta sebesar 0,784,. Dan adanya pengaruh beban kerja terhadap kepuasan
kerja dengan stres kerja sebagai variabel intervening dengan nilai Sig. 0,571 >
0,373