Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja Karyawan Pada Pt. Infomedia Solusi Humanika-Medan

Abstract

Adapun tujuan dari diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui faktorfaktor

penyebab stres kerja karyawan PT. Infomedia Solusi Humanika Medan.

Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah 35 karyawan bagian

Complain Heandling Officer PT. Infomedia Solusi Humanika Medan dan penelitin ini

berfokus terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja karyawan.Berdasarkan

penelitian tersebut dapat disimpulkan sampel adalah bagian dari populasi yang hendak

diteliti dan mewakili karakteristik populasi. Penulis mengambil seluruh populasi sebagai

sampel sebanyak 35 orang karyawan bagian complain heandling officer PT. Infomedia

Solusi Humanika Medan. Teknik pengumpulan data dapat dilakukan dalam berbagai sumber dan berbagai cara. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuisioner (Angket), wawancara (interview). sedangkan teknik analisis data menggunankan analisis faktor. Melalui faktor analisis diperoleh faktor-faktor yang menentukan stres kerja karyawan pada PT. Infomedia Solusi Humanika medan, yaitu : Faktor 1 mengikuti variabel faktor lingkungan kerja. Faktor 2 mengikuti variabel faktor tuntutan peran. Faktor 3 mengikuti variabel faktor kepemimpinan. Faktor 4 mengikuti variabel faktor tuntutan tugas. Dari pengolahan analisis faktor maka dapat diperoleh faktor yang paling dominan menentukan stres kerja karyawan PT. Infomedia Solusi Humanika Medan adalah faktor faktor lingkungan kerja, dimana lingkungan kerja dikatakan baik ataupun belum tersebut sangat mempengaruhi tingkat stres kerja karyawan.