Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi terhadap
kepuasan kerja, pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan, pengaruh kepuasan
kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan
yang dimediasi oleh kepuasan kerja, dan pengaruh motivasi terhadap kinerja
karyawan yang dimoderasi oleh kompensasi. Responden sebanyak 100 karyawan
PT. Telkom Akses Medan. Analisis data menggunakan analisis jalur (path
analysis) dan analisis regresi bermoderasi (moderated regression analysis).
Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 17.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Motivasi berpengaruh signifikan
terhadap kepuasan kerja; (2) Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja; (3)
Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja; (4) Kepuasan kerja
bukan merupakan variabel intervening, atau dengan kata lain pengaruh motivasi
terhadap kinerja tidak dimediasi kepuasan kerja; (5) Kompensasi merupakan
variabel moderator, atau dengan kata lain pengaruh motivasi terhadap kinerja
dimoderasi oleh kompensasi