Abstract:
Internal public relation merupakan sekelompok orang – orang yang sedang
bekerja di suatu organisasi atau perusahaan yang jelas baik secara fungsional,
organisasi, maupun bidang teknis dan jenis pekerjaan ( tugas ) yang dihadapinya
untuk memenuhi kebutuhan perusahan dalam mencapai tujuan bersama. Dalam
mencapai tujuan bersama sebuah perusahaan tentunya harus memperhatikan
kesejahteraan dan kenyaaman dari karyawaannya saat bekerja diperusahan
tersebut, dengan melakukan kegiatan – kegiatan seperti mengadakan briefing,
diskusi, seminar, gathering, kompetisi dengan sesama karyawan dan pemberian
penghargaan kepada karyawan yang berprestasi. Hal ini tentunya dapat memberi
motivasi semangat, meningkatkan kreativitas, serta menimbulkan rasa sense of
belonging pada karyawan yang akan berdampak baik bagi kesuksesan sebuah
perusahaan. Untuk melaksanakan semua kegiatan tersebut agar berjalan sesuai
keinginan, sebuah perusahaan tentunya membutuhkan peran seorang public
relation (Humas) yang bertugas untuk mengatur dan mengontrol semua kegiatan
tersebut.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian deskriptif kualitatif. Deskriptif kualitatif adalah sebagai prosedur
penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan
dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Metode pengumpulan data pada
penelitian ini dilakukan secara langsung dengan penelitian langsung lapangan
dengan menggunakan studi observasi, wawancara dan dokumentasi untuk
mendapatkan informasi secara detail dari narasumber. Narasumber dalam
penelitian ini adalah Karyawan bagian Humas, MDS, Education dan Chief
Manajer.
Berdasarkan hasil penilitian ini dapat disimpulkan bahwa setiap
perusahaan dalam mencapai tujuan yang diinginkan, hal pertama yang harus
perhatikan adalah kesejahteraan dari karyawannya, karna karyawan merupakan
salah satu aspek terpenting dalam kesuksesan yang dicapai oleh perusahaan
tersebut. Jika seorang karyawan yang sudah merasa nyaman dan mempunyai rasa
memiliki terhadap perusahaan tempat dia bekerja, maka ia akan bekerja secara
ikhlas dan konsisten dalam mencapai tujuan bersama. Dan hal ini tentunya tidak
terlepas dari peran seorang humas yang memrangkai kegiatan – kegiatan yang
membuat karyawan merasa nyaman berada di perusahaan tersebut.
