Abstract:
Corporate Social Responsibility atau tanggung jawab sosial perusahaan
merupakan hal penting bagi perusahaan karena akan menambah citra yang baik
kepada masyarakat demi kelangsungan perusahaan. Penelitian bertujuan untuk
mengetahui bentuk kegiatan Corporate Social Responsibility di perusahaan dan
dampak yang ditimbulkan pada lingkungan perusahaan yaitu karyawan, dan
masyarakat sekitar.
Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yaitu pengamatan
terhadap suatu obyek yang menginterpretasikannya dalam uraian kata-kata.
Pengumpulan data dalam penelitian menggunakan observasi, wawancara, dan
studi kepustakaan. Analisis data pada penelitian ini yaitu, mengumpulkan data,
menyajikan data dalam bentuk teks naratif dan pengambilan kesimpulan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Hotel Grand Darussalam Syariah
Medan telah melaksanakan penerapan tanggung jawab sosial kepada karyawan
berupa pemberian gaji dan konpensasi, serta kepada masyarakat yaitu dengan
menjaga lingkungan sekitar dari limbah hotel dan menjaga nama baik hotel
dengan tidak melaksanakan kegiatan yang berupa penyimpangan sosial selama
hotel beroperasi.