Abstract:
Humas merupakan suatu dimensi yang berorientasi pada penciptaan
itikad baik sehingga dapat memberikan kepercayaan terhadap organisasi atau
perusahaan yang bersangkutan. Humas merupakan praktik pemyebaran informasi
antara individu atau organisasi dan masyarakat. Humas dapat mencakup sebuah
organisasi atau individu yang mendapatkan eksposur khalayak, mereka
menggunakan topik kepentingan public dan fungsi humas dalam menjaga dan
memelihara citra perusahan beserta aset perusahaan. Humas bekerjasama dengan
wartawan, tim polres dan polsuska dalam menangani penertiban. Sebelum
penertiban dilakukan adanya sosialisasi kepada masyarakat sekitar demi
kelancaran penertiban aset jalur Medan- Belawan. Tujuan dalam penelitian ini
adalah untuk mengetahui perencanaan humas dalam mengatasi penertiban asset
perusahaan (Studi deskriptif pada jalur Rel Kereta Api Medan-Belawan).
Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan metode penelitian
deskriftif kualitatif. Deskriptif kualitatif adalah sebagai prosedur penelitian yang
menghasilkan data deskriftif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang
dan perilaku yang dapat diamati. Narasumber dalam penelitian ini adalah Manager
Humas, Asisten Manger Humas dan staf pegawai Divisi Humas. Teknik
pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan secara langsung dengan
penelitian langsunglapangan yaitu mengumpulkan data-data dari lapangan yang
meliputi kegiatan survei di lapangan, yakni melalui metode wawancara dan
observasi lokasi penelitian.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peran dan fungsi
bagian Humas dalam mengatasi penertiban Aset Perusahaan di jalur Kereta Api
Medan-Belawan kepada masyarakat bertujuan untuk membangun jalur rel kereta
api agar kenyamanan perjalanan kereta api berjalan dengan baik.
