Abstract:
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berkembangnya penggunaan media sosial
sebagai sarana komunikasi digital yang memungkinkan terbentuknya hubungan,
pertukaran informasi, dan keterlibatan audiens. Salah satu akun Instagram yang
memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi bagi audiens pencinta mobil
tua di Kota Medan adalah @90style_id yang berfokus pada budaya dan gaya hidup
otomotif mobil era 1990-an. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan
menganalisis strategi komunikasi digital yang diterapkan akun Instagram
@90style_id dalam meningkatkan keterlibatan digital audiens pencinta mobil tua di
Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan
deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan
dokumentasi terhadap enam informan yang terdiri atas dua pengelola akun dan
empat pengikut akun @90style_id. Analisis penelitian menggunakan Teori Strategi
Komunikasi Middleton sebagai pisau analisis utama dengan didukung Teori Uses
and Effectsserta konsep komunikasi digital dan keterlibatan digital. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital @90style_id diterapkan melalui
pengenalan karakteristik audiens, penetapan tujuan komunikasi, penyusunan pesan
yang relevan, pemilihan Instagram sebagai media komunikasi, penerapan metode
komunikasi partisipatif, pembangunan kredibilitas komunikator, pemanfaatan
umpan balik, serta evaluasi terhadap respons audiens. Penerapan strategi tersebut
menghasilkan terpenuhinya kebutuhan informasi audiens, meningkatnya perhatian
terhadap konten, bertambahnya referensi mengenai budaya otomotif mobil era
1990-an, terbentuknya kedekatan antara pengelola dan pengikut, serta keterlibatan
digital yang terlihat melalui aktivitas like, komentar, share, save, direct message,
dan partisipasi dalam kegiatan yang diselenggarakan oleh @90style_id. Dengan
demikian, strategi komunikasi digital yang diterapkan akun Instagram @90style_id
dapat dikatakan efektif dalam meningkatkan keterlibatan digital audiens pencinta
mobil tua di Kota Medan.
