Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh flexible working dan
work-life balance terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja
pada PTPN IV Regional II PKS Dolok Ilir, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis
Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji
hubungan antarvariabel. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 82
karyawan kantor PTPN IV Regional II PKS Dolok Ilir. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa flexible working berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan. Work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan. Flexible working berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja. Work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja. Selain itu, kepuasan kerja mampu memediasi secara signifikan
pengaruh flexible working terhadap kinerja karyawan serta memediasi secara
signifikan pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan.