Abstract:
Pemilihan jenis kendaraan pengangkut barang merupakan salah satu faktor penting
dalam menunjang kelancaran proses distribusi barang. Kesalahan dalam menentukan
kendaraan yang sesuai dapat mengakibatkan pemborosan biaya operasional,
keterlambatan pengiriman, serta meningkatnya risiko kerusakan barang. Pada PT.
Andalas Surya Jaya Medan (DUTA TRANS), proses pemilihan kendaraan masih
dilakukan berdasarkan pengalaman dan pertimbangan individu sehingga berpotensi
menghasilkan keputusan yang kurang optimal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan
untuk merancang dan membangun sistem pakar yang mampu memberikan
rekomendasi jenis kendaraan pengangkut barang berdasarkan karakteristik kebutuhan
pengangkutan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Certainty Factor
(CF) untuk menangani ketidakpastian dalam proses pengambilan keputusan dengan
menghitung tingkat keyakinan terhadap setiap alternatif rekomendasi. Sistem dibangun
berbasis web menggunakan bahasa pemrograman PHP Native dengan database
MySQL. Pengetahuan dalam sistem direpresentasikan dalam bentuk aturan (rule) yang
disusun berdasarkan beberapa kriteria, yaitu berat barang, volume barang, jenis barang,
jarak pengiriman, serta kondisi jalan. Alternatif kendaraan yang direkomendasikan
meliputi Truk Colt Diesel, Truk Engkel (Fuso), dan Truk Tronton Wingbox. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa sistem pakar yang dibangun mampu memberikan
rekomendasi jenis kendaraan pengangkut barang beserta nilai tingkat kepastian
(Certainty Factor) berdasarkan data yang dimasukkan oleh pengguna. Selain itu, hasil
pengujian fungsional menggunakan metode Black Box menunjukkan bahwa seluruh
fitur sistem dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah dirancang. Dengan
demikian, sistem ini dapat membantu pengguna dalam menentukan jenis kendaraan
pengangkut barang secara lebih cepat, terstruktur, efektif, dan efisien sesuai dengan
kebutuhan pengangkutan.
